Terms & Conditions
Última actualización: 10 de Marzo de 2026
TL;DR de nuestro acuerdo
- Transparencia: Este acuerdo es entre tú y CREO. Si trabajamos juntos, aquí están las reglas.
- Respecto Mutuo: Tú eres dueño de tu negocio, nosotros de nuestra metodología. No copies nuestra propiedad intelectual.
- Comunicación: Hablamos claro. Si hay una disputa, apostamos por solucionarlo rápido y de buena fe antes de ir a instancias legales.
1. Introducción
Este acuerdo establece los Términos y Condiciones que gobiernan tu uso del sitio web y los servicios de "CREO Tech Solutions" (en adelante, "CREO", "nosotros", "nuestro").
Acuerdo aplicable a la jurisdicción de los Estados Unidos de América, sin perjuicio de la aplicabilidad en operaciones internacionales.
Al acceder o utilizar nuestros servicios, confirmas que has leído, entendido y aceptado estar sujeto a estos términos. Si no estás de acuerdo, no utilices nuestros servicios.
2. Uso Aceptable del Sitio
Queremos mantener este espacio seguro e inspirador para todos. Al usar nuestro sitio web y servicios, te comprometes a seguir estas reglas:
✓ Usos Permitidos
- Explorar nuestros servicios y metodologías.
- Contactar a nuestro equipo para oportunidades de colaboración reales.
- Compartir nuestros recursos públicos citando a CREO.
✗ Conductas Prohibidas
- Automatizar scraping, minería de datos o bots no autorizados.
- Enviar spam o usar nuestros formularios para ventas no solicitadas.
- Subir o enviar contenido malicioso o ilegítimo.
Si actúas en nombre de una empresa, garantizas que tienes la autoridad para vincular a dicha empresa a estos Términos. CREO no se hace responsable por contenido o información errónea suministrada por el usuario.
3. Propiedad Intelectual
Nos tomamos muy en serio nuestro trabajo, diseño y sistemas creativos.
El sitio web de CREO, incluyendo pero no limitado a su código fuente original, diseños visuales, copy original, ilustraciones, gráficos interactivos y metodologías de trabajo ("Contenido de CREO") son propiedad exclusiva de CREO Tech Solutions.
Puedes usar nuestros logos o marca solo con autorización previa por escrito.
El uso no autorizado de nuestro material viola leyes de derechos de autor y marcas registradas. Procederemos con solicitudes oficiales de retiro de contenido (DMCA o similar) y, si el uso comercial injustificado persiste, tomaremos acciones legales para reclamar daños.
4. Limitación de Responsabilidad
Hacemos un trabajo excepcional entregando sistemas de diseño, marketing e inteligencia artificial, pero operamos con límites reales:
- No garantizamos resultados financieros específicos, ya que estos dependen del producto y condiciones de mercado del cliente.
- No somos responsables por interrupciones atribuibles a terceros (caídas de AWS, cambios de políticas de Meta/Google, etc.).
- En la máxima medida permitida por la ley aplicable, CREO no será responsable de ningún daño indirecto, incidental o consecuente, pérdida de rentabilidad o de datos derivados de la relación comercial.
Nuestra responsabilidad total ante el cliente por cualquier reclamo se limita a los montos efectivamente pagados a CREO en los 6 meses anteriores al reclamo.
5. Resolución de Disputas
Creemos en la comunicación proactiva y la resolución pacífica antes que en los litigios.
Si surge un conflicto, ambas partes acuerdan intentar resolverlo primero de buena fe a través de un proceso de mediación de al menos 30 días.
Si el conflicto no puede resolverse amigablemente, las partes se someterán exclusivamente a la jurisdicción de los tribunales correspondientes en los Estados Unidos de América, renunciando a cualquier otra jurisdicción aplicable.
6. Contacto
Si tienes cualquier pregunta referente a estos términos, te invitamos a ponerte en contacto directamente con nuestro equipo legal o de operaciones.
Email: legal@creo.com
Tiempo de respuesta: Estimamos entre 24 a 48 horas hábiles.